Nieuws

Jeroen Hellenberg, 30 mei 2014

Ordina verhuist meldkamer Hollands-Midden naar nieuwe locatie

Vanaf 27 mei werken de medewerkers van de meldkamer Hollands-Midden niet meer vanuit de oude locatie in Leiderdorp, maar vanuit de meldkamerlocatie van de veiligheidsregio Haaglanden. Als leverancier van de meldkamer ICT-infrastructuur heeft Ordina dit succesvolle migratieproject ondersteund, waarbij ongeveer 85 medewerkers en zo’n veertig bijbehorende applicaties naar de locatie Haaglanden in Ypenburg (Den Haag) zijn verhuisd.

De verhuizing van de meldkamer Hollands-Midden naar de meldkamer Haaglanden (de ‘Yp’) past in de totstandkoming van één Landelijke Meldkamer Organisatie (LMO). In opdracht van de minister van Veiligheid & Justitie, gaat deze organisatie in oprichting vanuit tien locaties in Nederland werken. De Yp is één van die tien locaties. Voor de verhuizing van Hollands-Midden naar de Yp heeft Ordina onder meer de realisatie van extra virtuele meldkamerwerkplekken en werkplektools en een uitbreiding van autorisaties voor haar rekening genomen.

“Om het migratieproject soepel te laten verlopen is in samenwerking met de applicatie-eigenaren zorgvuldig bepaald welke applicaties we wel of niet zouden migreren of samenvoegen en op welke manier dat zou gebeuren”, aldus Rob Smeets, managing partner bij Ordina Business Consulting & Solutions. “Daarnaast is duidelijk in kaart gebracht welke werkzaamheden er vanuit de ICT-infrastructuur nodig waren om de verhuizing succesvol tot stand te brengen. Door goed overleg met de klant, leveranciers en partner SCC Services uit Utrecht hebben we het project binnen budget en op tijd kunnen afronden.”

Ewald Beld, opdrachtgever namens meldkamer Haaglanden, is te spreken over de verhuizing van de meldkamer Hollands-Midden naar Haaglanden. “Belangrijk was dat de dienstverlening aan de burger tijdens de verhuizing en samenvoeging niet in gevaar kwam. Dat is honderd procent gelukt. Het voordeel van een partij als Ordina is dat ze veel ervaring heeft met het bouwen en beheren van meldkamers. Ze weten precies waar ze op moeten letten en wat de mogelijke valkuilen zijn, waardoor we er alle vertrouwen in hebben gehad.”

Vorig jaar al heeft Ordina een compleet nieuwe ICT-infrastructuur turn-key opgeleverd voor de nieuwe meldkamer van de veiligheidsregio Haaglanden in het nieuw gebouwde complex in Ypenburg. De kern hiervan bestaat uit een redundant uitgevoerd platform, waarop een gevirtualiseerde omgeving is geconfigureerd. Op dit platform draaien alle applicaties die in de meldkamer worden gebruikt. Naast het realiseren van de meldkamerinfrastructuur heeft de ICT-dienstverlener ook de migratie naar dit nieuwe platform begeleid. Ordina is onlangs door de jury van de Computable Awards 2014 vanwege dit project genomineerd als ICT-dienstverlener van het jaar.

Ordina rekent niet alleen de meldkamer Haaglanden tot haar klanten. Zo heeft Ordina ook een wezenlijke bijdrage geleverd aan de totstandkoming van de Meldkamer Noord Nederland. Daarnaast leverde Ordina ook diensten aan de meldkamers Oost Nederland (de MON) en Amsterdam, in de vorm van expertise, projectmanagement op technisch gebied en de inrichting van de bedrijfsprocessen.

Download